サポート(基本メニュー)

サポートメニュー(※別途基本訪問費が必要です)

【PC初期設定】
Windows初期設定マイクロソフトアカウントの取得・PINの設定も含む3,300円
Mac初期設定AppleIDの取得・登録も含む3,300円
Chromebook初期設定googleアカウント取得・登録も含む3,300円
Android(スマホ タブレット)初期設定googleアカウント取得・登録も含む3,300円
iOS(iPhone・iPad)初期設定AppleIDの取得・登録も含む3,300円
【アカウントの取得・設定】
PCユーザーアカウント追加設定ローカルアカウント追加3,300円
各種アカウント登録・追加マイクロソフトアカウント・AppleID・Googleアカウント3,300円
各メーカーユーザー登録・保証登録
各メーカーへのユーザー登録・保証登録など3,300円
【インターネット接続設定】
各種インターネット接続設定(1台あたり)パソコン・スマートフォン・AndroidTV・ゲーム機
※ユーザー登録が必要なものは別途
3,300円
【無線LANルーター接続設定】
無線LANルーター接続設定無線LANルーター、開梱設置、電源投入、無線端末の接続1台3,300円
無線LAN中継器設定無線LANルータ 親機から中継器1台の接続設定
※中継器は数珠つなぎにできないものもあります
3,300円
モバイルルータ接続設定DoCoMo home5GやSoftbankAirなども含む3,300円
スマートフォンテザリング接続設定ドコモ以外は事前申し込みの確認が必要です3,300円
【プリンタ・複合機接続設定】
プリンタ・複合機有線接続設定・無線接続設定初期設定・テスト印刷確認3,300円
FAX機能設定FAX送受信テスト確認3,300円
【Bluetooth機器接続設定】
Bluetooth機器接続設定ペアリング作業・動作確認3,300円
【TVチューナー接続設定】
TVチューナー接続設定内臓またはUSB接続のTVチューナーの設定・動作確認3,300円
【スマートウォッチ接続設定】
スマートウォッチ接続設定ペアリング作業・動作確認
※アカウント未取得の場合、別途アカウント登録費用(3,300円)が必要です
※お客様のスマートフォンが必要です
3,300円
【ソフトウェア関連】
ウィルス対策ソフトのインストールインストール・アカウント登録・アップデート3,300円
アプリケーションのインストール(1アプリ)メディア・ダウンロード
インストール・動作確認
3,300円

【オンライン会議設定】
オンライン会議設定
(Zoom・Teams・GoogleMeets)
アカウント登録・動作確認
※ハードウェア環境が整っていることが前提
5,500円